文:张静君
前几年,我们一直沉浸在学习国外先进的企业管理的意识流里面。随着越来越多的外国管理理念被引入中国,作为中国的企业家,尤其是自己创业的民营中小企业们,谁不想把自己的企业做强做大,从制造型企业转而拥有自己的品牌和声誉?于是我们拼命追着那些所谓的“定位理论”,还常常想用“波士顿矩阵”分析自己的产品,在努力着建设产品品牌的同时,也没忘记塑造“学习型企业”。
可,学习型企业到底应该学什么?怎么学?
美国学者彼得·圣吉为我们提供了学习型组织建设的有效途径之一就是“第五项修炼”:自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考。在学习中,人们学会以系统的思考,提高解决问题和改善绩效的能力。个人努力固然是重要的一环,我们很多的企业也都做到了,但是,这个力量如何形成相互影响的积极氛围,产生持久的动力,推动整个企业的进步呢?这就需要实现组织成员间坦率而真诚的交流,面对问题不断寻求解决之道,在基于厘清事实的前提下集合团队智慧。学习型团队,其关键点其实在于团队。
以前,也许这一点并不容易实现:在忙碌的工作中,我们需要专门抽出时间让公司成员坐在一起领会某些知识,然后来一场头脑风暴深入讨论这个知识,每个人分享所得,最后还需要把所有的人的意见记录下来,作为学习的积累材料或下次讨论的基础。这样的学习,其实很累,很难坚持,可如果不这样学习,企业就难以得到效果。于是,“学习型团队”犹如昙花一现,逐渐消失在我们的视线中。
在今天,在这里,我要重提这个概念,不是想要千篇一律的重复那些难处和教训,而是惊喜它的悄悄孵化,因为我们现在已经在用更简单的方法在实现这个学习型团队了。我是一个网络人,我习惯把自己的心得体会和知识积累放在网上,这个习惯同样的在我的团队中传递,于是,我们看到这样的一种景象:一些员工参加了同一个培训,他们会把在培训中感受到的体验放在我们的商脉通里面,没去参加培训的员工可以通过这些心得来学习,讨论;我常常喜欢写一些关于行业和我们产品的感悟,也会放到我们的商脉通里面,员工们会通过它们来了解公司的动向、我们的品牌和我们的文化。网络,让学习型组织真正变成了一张累积知识和财富的网,网住知识点,网住员工的学习热情,几何级数般的增强公司的文化力和品牌力。
企业就像人一样,要练好内功,必须掌握方法才能心神合一,才能在激流中站稳脚跟,有底气面对更大的风浪。企业的内功就在于学习,它是企业文化的核心,是企业具有持续竞争力的关键要素,而网络,是一个绝佳的辅助平台,让学习事半功倍,让学习型企业“基业长青”。

